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1 – Posso devolver ou trocar um produto?
Sim. Por favor, veja a nossa política de retorno.
Se não estiver satisfeito com o produto adquirido, teremos todo o prazer em trocá-lo por outro, ou emitir uma nota de crédito, ou, para clientes não revendedores, reembolsar o montante da mesma forma que o pagamento foi efectuado. Estas condições são válidas desde que o produto nos seja devolvido dentro de um prazo máximo de 15 dias. Após o período inicial de 15 dias, o produto não pode ser reembolsado, no entanto, ainda tem as condições de garantia de 1 ano.
3 – Posso devolver um produto por qualquer razão e ser totalmente reembolsado?
Não, não podemos reembolsar custos de envio, a menos que tenha sido um erro nosso.